作為國內引領市場的噴碼機設備服務商，戴斯捷標識在即將過去的一年內從制度管理、服務要求和管理、市場推廣、服務網絡規(guī)劃建設等方面都進行了整改和調整。調整的核心就是“細化和執(zhí)行”：我們細化了地區(qū)服務網絡，服務已經在2016年開始逐步深入到各地級市如天津、鄭州等等；細化了研發(fā)、技術、生產職能和要求；細化了服務要求和行為……

通過高速化的服務效率、高水準和專一性的技術研發(fā)力量、全國首推5年無憂服務體系，戴斯捷的銷售對于我們來說超過了我們預期的25%增長率，目前初步統(tǒng)計的結果2012年比起2011年銷售數量增長了45.7%。

我們會在每個月5—15日期間對客戶服務滿意度進行調查，按照全國各地分公司、辦事處、服務部等所轄區(qū)域客戶服務回訪記錄（我們以辦事處、服務部以及銷售部區(qū)域為單位進行客戶逐一訪問）統(tǒng)計看，其中2016年8月、9月、10月，各地區(qū)企業(yè)客戶對我們服務的滿意度在85.13%——98.47%之間，離我們服務滿意度要求穩(wěn)定在93%及以上的目標還有些差距，戴斯捷人還將繼續(xù)努力。